Datenschutzhinweis
- Allgemeine Informationen
Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie die Barkmet a.s., tätig unter dem Markennamen „Barkmet Boats“ („Barkmet“),
Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie diese verwendet werden und an wen sie weitergegeben werden.
Darüber hinaus erklären wir, wie Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontrollieren können.
Barkmet ist auf die Herstellung und den Verkauf von Booten, Hausbooten, Pontons und damit verbundenen individuellen Lösungen spezialisiert.
Dieser Datenschutzhinweis gilt für unsere Kunden, potenziellen Kunden, Geschäftspartner, Händler und Nutzer unserer Website
(zusammenfassend als „Sie“ bezeichnet).
Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer Person ermöglichen.
Barkmet verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der
Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).
Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten, die nicht von Barkmet betrieben werden.
Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für solche Dienste Dritter.
- Verantwortlicher und Kontaktdaten
Unternehmen: Barkmet a.s. (Barkmet Boats)
Adresse: Lhotka nad Labem 86, 410 02, Tschechische Republik
E-Mail: mtz@barkmet.cz
- Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Zwecke relevant und erforderlich sind.
Sie stellen uns personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn Sie:
- ein Kontakt- oder Anfrageformular absenden
- ein Angebot oder Produktinformationen anfordern
- mit uns kommunizieren
- unsere Website besuchen
- mit unseren Marketingaktivitäten interagieren
Wir können personenbezogene Daten auch erhalten:
- von Geschäftspartnern oder autorisierten Händlern
- von Drittanbietern, die Website-Funktionalität und Analysedienste unterstützen
- Zwecke der Verarbeitung
Vertrieb und Kommunikation
Zweck: Beantwortung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Kundenkommunikation
Personenbezogene Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmensdaten, Anfragedetails
Speicherdauer: bis zu 2–5 Jahre
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Zweck: Verwaltung von Kundenbeziehungen, Pflege der Kommunikationshistorie, Verbesserung der Dienstleistungen
Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, Kommunikationshistorie, Präferenzen und Anfragen
Speicherdauer: bis zu 5 Jahre seit der letzten Interaktion
Kundenservice und After-Sales
Zweck: Auftragsabwicklung, Service, produktbezogene Kommunikation
Personenbezogene Daten: Identitäts- und Kontaktdaten, Kommunikationsaufzeichnungen
Speicherdauer: gemäß gesetzlichen Verpflichtungen und Produktlebenszyklus
Marketing
Zweck: Versand von Newslettern und Werbemitteilungen
Personenbezogene Daten: Name, E-Mail
Speicherdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zu 3 Jahre seit der letzten Interaktion
Kundenanalyse und Segmentierung
Zweck: Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen und Marketingkommunikation
Personenbezogene Daten: grundlegende Kontaktdaten, Interaktionsdaten, Präferenzen
Speicherdauer: bis zu 2–5 Jahre
Geschäftspartner und Händler
Zweck: Weiterleitung von Anfragen an relevante Händler oder Partner und Verwaltung der Zusammenarbeit
Personenbezogene Daten: Kontaktdaten und Anfragedaten
Speicherdauer: Dauer der Zusammenarbeit und bis zu 2 Jahre danach
Webseitennutzung und Analyse
Zweck: Verbesserung der Website-Funktionalität, Analyse und Marketing
Personenbezogene Daten: Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (siehe Cookie-Richtlinie)
Speicherdauer: gemäß Cookie-Richtlinie
- Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- berechtigtem Interesse (z. B. Kommunikation, Verbesserung von Dienstleistungen, Geschäftsentwicklung)
- Einwilligung (z. B. Marketingkommunikation, Cookies)
- gesetzlichen Verpflichtungen
- Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, weitergegeben werden an:
- autorisierte Händler und Geschäftspartner
- IT-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister
- Marketing- und Analysedienstleister
- einschließlich Anbieter wie Google (Google Analytics, Google Ads) zu Analyse- und Marketingzwecken
Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang für die oben genannten Zwecke weitergegeben.
- Übermittlungen außerhalb der EU/EWR
Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (z. B. Analyse- oder Marketingplattformen).
In solchen Fällen werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angewendet.
- Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist:
- Anfragen und Kommunikation: bis zu 2–5 Jahre
- CRM- und Kundendaten: bis zu 5 Jahre
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
- gesetzliche Verpflichtungen: gemäß geltenden Vorschriften
Nach Ablauf dieser Frist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.
- Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
- Schutz personenbezogener Daten
Barkmet ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff,
Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt.
- Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Barkmet kann diesen Datenschutzhinweis jederzeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Website verfügbar.